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       看過(guò)很多成功網(wǎng)商的案例，他們很多時(shí)候是這樣描述的，在阿里旺鋪上傳自己的產(chǎn)品圖片，然后有個(gè)簡(jiǎn)單說(shuō)明。到處發(fā)帖宣傳，像論壇、信息分類(lèi)網(wǎng)站、博客、各種B2B平臺(tái)、QQ群、旺旺群等等。在網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售剛剛興起的時(shí)候，他們這樣做，的確也可以得到好的效果，這樣也幫助他們有了一個(gè)起步。到了后期，他們會(huì)發(fā)現(xiàn)，圖片處理得好一些，會(huì)帶來(lái)更多的咨詢(xún)，于是開(kāi)始重視美工。發(fā)現(xiàn)參與平臺(tái)的活動(dòng)會(huì)帶來(lái)流量獲得更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，于是就積極參與平臺(tái)活動(dòng)。

      當(dāng)參與的同行越來(lái)越多的時(shí)候，簡(jiǎn)單的放產(chǎn)品圖片，簡(jiǎn)單的發(fā)帖宣傳似乎就沒(méi)有那么容易獲得好的效果了。因?yàn)榭蛻?hù)的比較對(duì)象多了，憑什么就要選擇你呢？

      于是一些有覺(jué)悟的網(wǎng)商開(kāi)始重視旺鋪和網(wǎng)站的建設(shè)，盡可能突出產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，自身的優(yōu)勢(shì)等，請(qǐng)專(zhuān)業(yè)美工美化圖片，寫(xiě)博客情感營(yíng)銷(xiāo)建立信任。運(yùn)用在銷(xiāo)售上，你展示在客戶(hù)面前的境界越豐富，越能轉(zhuǎn)變他的心。無(wú)論你是用圖片、用文字，都是一種對(duì)境，能改變別人的心。如果你展現(xiàn)的東西能夠打動(dòng)客戶(hù)的心，就能贏得客戶(hù)的支持了。

       相信很多追星族都是因?yàn)榭戳穗娨晞〔艜?huì)對(duì)演員產(chǎn)生信任和喜愛(ài)，在網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售上也是這樣的。

       在網(wǎng)絡(luò)上素不相識(shí)，憑什么在這么多廠家當(dāng)中人家會(huì)選擇你？因?yàn)樗X(jué)得你值得信任。怎樣獲得信任？還是那句話，心隨境轉(zhuǎn)，你展現(xiàn)在客戶(hù)面前的東西，獲得客戶(hù)的信任，他們覺(jué)得你是可靠的，自然會(huì)選擇你。所以，你在網(wǎng)絡(luò)上就要塑造信任。例如，讓人家看到你的客戶(hù)案例，你公司的實(shí)力、員工的精神面貌，還有你個(gè)人表達(dá)豐富情感能夠讓客戶(hù)認(rèn)同你的人品，產(chǎn)生共鳴。又例如，讓客戶(hù)常?？吹侥愕膭?dòng)態(tài)，輸出價(jià)值，也能獲得客戶(hù)的信任。這是很多做自媒體人的基本思路，就是輸出價(jià)值，獲得信任，然后推出產(chǎn)品，產(chǎn)生銷(xiāo)售。

       在網(wǎng)絡(luò)上分享文章，應(yīng)該分享正面的，能輸出價(jià)值給客戶(hù)帶來(lái)幫助，或者分享自己生活的點(diǎn)滴，讓客戶(hù)看到你的良好精神面貌，讓人覺(jué)得面對(duì)的不是一個(gè)機(jī)器人，而是有血有肉的人。我們凡人容易感情用事，一旦動(dòng)感情，可能就管不了那許多了，你說(shuō)你的產(chǎn)品好，他們就認(rèn)為好，即使你的產(chǎn)品一般并不是最好的，他也會(huì)支持你，因?yàn)樗麄冇X(jué)得值得這樣做。

       所以，我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的著力點(diǎn)在于建立信任，無(wú)論你在哪個(gè)平臺(tái)上做推廣，首要建立的就是信任，而不只是放幾個(gè)產(chǎn)品圖片而已。那我們傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該如何做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)呢？有個(gè)朋友說(shuō)，全力以赴的寫(xiě)一封具有銷(xiāo)售能力的銷(xiāo)售信，然后到處宣傳，就會(huì)吸引一部分人購(gòu)買(mǎi)。以阿里巴巴為例，我們就要打造一個(gè)具有很強(qiáng)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率的旺鋪。要有很強(qiáng)的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率，就必須要圍繞信任來(lái)進(jìn)行，因?yàn)樾湃尾艜?huì)產(chǎn)生交易?？蛻?hù)相信你的產(chǎn)品可以解決他們的問(wèn)題，能夠避免或者降低交易風(fēng)險(xiǎn)。甚至于他們渴望擁有你的產(chǎn)品，因?yàn)樗麄兊膯?wèn)題困擾他們很久了，迫切需要解決，而你的產(chǎn)品正是他們想要的。

      我們要塑造信任，前提是我們是值得信任的，弄虛作假、欺騙客戶(hù)，是不能長(zhǎng)久的，遲早是要吃盡苦頭的。

      當(dāng)我們做好了一個(gè)具有超強(qiáng)轉(zhuǎn)化率的旺鋪，就可以想辦法吸引流量來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品了。無(wú)論是發(fā)帖、阿里SEO、平臺(tái)的各種獲得、付費(fèi)推廣都是獲得流量的方法，當(dāng)你注入流量，就有一部分客戶(hù)跟你詢(xún)盤(pán)，或者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品?？蛻?hù)詢(xún)盤(pán)，還是有一個(gè)比較的過(guò)程，因?yàn)榭蛻?hù)一般不可能只找一家供應(yīng)商詢(xún)盤(pán)，除了價(jià)格，你還需要拿出更多的證據(jù)證明你可以為他們提供最好的產(chǎn)品或者服務(wù)。

      在網(wǎng)絡(luò)上，我們可以準(zhǔn)備一個(gè)精美的全面介紹企業(yè)的PPT發(fā)給客戶(hù)，最好能夠邀請(qǐng)客戶(hù)到公司面談，如果客戶(hù)愿意來(lái)面談，一般是他比較中意的了，不然不會(huì)花費(fèi)這么多時(shí)間精力。如果看廠之后，符合預(yù)期，他們就會(huì)跟你合作。這個(gè)時(shí)候，參與面談的人選就很重要了，必須是精通業(yè)務(wù)、擅長(zhǎng)線下跑業(yè)務(wù)的人員才行。一般做網(wǎng)絡(luò)推廣的人，不擅長(zhǎng)線下談業(yè)務(wù)。這個(gè)時(shí)候團(tuán)隊(duì)的作用就體現(xiàn)出來(lái)了，你做網(wǎng)絡(luò)推廣再厲害，不會(huì)線下談業(yè)務(wù)，也會(huì)關(guān)鍵時(shí)刻掉鏈子。所以，要重視團(tuán)隊(duì)合作呀。這一系列的過(guò)程，都是信任不斷加深的過(guò)程。

    在后期，我們展柜廠還要不斷的優(yōu)化建立信任的各個(gè)環(huán)節(jié)，不斷打造展柜制作的超級(jí)旺鋪，優(yōu)化我們的PPT，優(yōu)化我們接待客戶(hù)的流程。最重要的是，我們的產(chǎn)品要好，才能在后端與客戶(hù)產(chǎn)生長(zhǎng)期的合作。一次性生意沒(méi)有積累，而且很累，一個(gè)長(zhǎng)期合作的大客戶(hù)，會(huì)讓你輕松不少。