恒源展柜服務(wù)熱線：
181-2415-0456?
136-6223-8601
高端品質(zhì) - 專注展柜定制21年
生產(chǎn)、安裝、保險(xiǎn)一站式服務(wù)
恒源展柜公司服務(wù)流程如下：
恒源展柜公司服務(wù)流程，包括生產(chǎn)前、生產(chǎn)中、發(fā)貨與物流、安裝與售后等展柜供應(yīng)的一條龍服務(wù)。
一、生產(chǎn)前流程：（有兩種情況）
1、客戶沒有設(shè)計(jì)方案的詢盤→無圖紙和方案設(shè)計(jì)則由我公司免費(fèi)提供設(shè)計(jì)咨詢服務(wù)→達(dá)成委托設(shè)計(jì)意向書→支付設(shè)計(jì)制圖費(fèi)用→由恒源展柜制作公司設(shè)計(jì)部門派專業(yè)的設(shè)計(jì)師提供設(shè)計(jì)方案→圖紙確認(rèn)→進(jìn)入生產(chǎn)前的報(bào)價(jià)工作→提供《展柜制作報(bào)價(jià)單》
2、客戶有設(shè)計(jì)方案的詢盤→恒源展柜制作公司直接將圖紙?zhí)峁┕こ滩块T進(jìn)行報(bào)價(jià)核算→提供詳細(xì)的帶有產(chǎn)品名稱，規(guī)格，單位，數(shù)量單價(jià)金額和材料施工工藝的詳細(xì)《展柜制作報(bào)價(jià)單》
（在商務(wù)合同達(dá)成之前，可由本公司工程設(shè)計(jì)師對用戶環(huán)境進(jìn)行調(diào)查和勘測，針對用戶現(xiàn)場環(huán)境之不同，為用戶免費(fèi)提供全面且又有針對性的方案）
二、生產(chǎn)中流程：
經(jīng)雙方簽字確認(rèn)的《展柜制作報(bào)價(jià)單》和《委托生產(chǎn)合同書》－－恒源展柜制作公司業(yè)務(wù)管理部門會按合同約定可以先行進(jìn)行材料準(zhǔn)備和訂單日程安排,在收到客戶生產(chǎn)訂金后進(jìn)入生產(chǎn)開料工作(年度合作的品牌客戶享有簽字即開料的時(shí)效服務(wù))。
備注：我公司將嚴(yán)格按照雙方約定的材料工藝要求生產(chǎn)：
生產(chǎn)過程中常規(guī)前期的3日內(nèi)無任何成品可見,第4日開始有毛坯件組合可見初形, 經(jīng)木工車間和五金車間的匹配試裝后(通常為客戶提供樣品照片) 進(jìn)入底油底漆環(huán)節(jié), 在進(jìn)入面漆前已由QC檢查無錯(cuò),面漆常規(guī)需要24小時(shí),油漆才能完全的固化,強(qiáng)度更高,手感更好,已經(jīng)做過的油漆的半成品會經(jīng)由車間試裝,這時(shí)的產(chǎn)品與您零售賣場要求的已經(jīng)相差不幾, 試裝完成的產(chǎn)品會嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)或雙方約定的包裝材料和方式進(jìn)行包裝,進(jìn)入待發(fā)貨區(qū)域.
三、發(fā)貨和物流環(huán)節(jié):
我們?yōu)樗锌蛻籼峁┕S到零售商場或商鋪的送貨服務(wù)(物流由恒源展柜制作公司簽約的第三方物流承接),我們能確保在運(yùn)輸全程的貨運(yùn)安全問題,讓你無運(yùn)損煩惱.集中精力在你的營運(yùn)工作中.
如客戶自行委派物流公司,則需要到廠提貨和承擔(dān)運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn).
四、安裝派員和安裝協(xié)助：
無論國內(nèi)外客戶，我公司均可提供安裝協(xié)助，免去您的后顧之憂，考慮到你的費(fèi)用承擔(dān)問題，我司建議:國外客戶需訂單金額滿足100萬元人民幣以上，國內(nèi)客戶訂單金額在5萬元人民幣以上，距廠在50公里以內(nèi)的客戶訂單金額在3萬元人民幣以上，這樣可節(jié)省你的不必要的其他費(fèi)用支付。
五、售后服務(wù)與保修條款：
因貨架展柜屬于客戶訂制產(chǎn)品，同時(shí)我司嚴(yán)格按照雙方約定的原材料和工藝要求生產(chǎn)，深圳市恒源展柜制作有限公司對所有經(jīng)公司發(fā)貨的產(chǎn)品執(zhí)行有限保修，所有產(chǎn)品保用5年（注柜體為壹年有限保修，燈具光源叁個(gè)月有限保修，保修期內(nèi)免費(fèi)更換）。產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)，我們將定期派人回訪，以核查提供產(chǎn)品的質(zhì)量狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。我們24小時(shí)接受展柜訂做客戶的投訴和即時(shí)協(xié)助處理完善問題！投訴處理：產(chǎn)品質(zhì)量保修期內(nèi)的有關(guān)投訴，我們將在24小時(shí)內(nèi)回應(yīng)并立即進(jìn)行處理。
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